Termoidraulica Essepi | Condizioni di vendita e Privacy
16832
page,page-id-16832,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-5.9,wpb-js-composer js-comp-ver-4.3.4,vc_responsive

Condizioni di vendita e Privacy

Condizioni di vendita

1) Definizioni

1.1 Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate “Condizioni di Vendita”), i seguenti termini avranno il significato di seguito ad essi attribuiti:

–          “Termoidraulica ESSEPI”: Termoidraulica ESSEPI di Pasquini Samuele.

–          “Cliente”: qualunque società, ente o entità giuridica che acquisti i Prodotti di Termoidraulica ESSEPI da quest’ultima.

–          “Prodotti”: i Prodotti, e/o venduti da Termoidraulica ESSEPI.

–          “Ordine/i”: ciascuna proposta di acquisto dei Prodotti inoltrata dal Cliente a Termoidraulica ESSEPI esclusivamente tramite fax, e-mail e/o dal nostro sito;

–          “Vendita/e”: ciascun contratto di vendita concluso tra Termoidraulica ESSEPI e il Cliente a seguito del ricevimento da parte del Cliente dell’accettazione scritta dell’Ordine da parte di Termoidraulica ESSEPI.

–          “Sistema Mosaico”: il sistema telematico di Termoidraulica ESSEPI, che disciplina le operazioni di commercio elettronico.

–          “Marchi”: tutti i marchi di cui Termoidraulica ESSEPI a sul proprio sito;

2.1 Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutte le Vendite di Prodotti. Nel caso di contrasto tra le condizioni e i termini di cui alle presenti Condizioni di Vendita e le condizioni e i termini pattuiti nella singola Vendita, quest’ultimi prevarranno. Termoidraulica ESSEPI non sarà vincolata da condizioni generali di acquisto del Cliente , neanche nell’ipotesi in cui si faccia loro riferimento o siano contenute negli ordini o in qualsiasi altra documentazione di provenienza del Cliente, senza il preventivo consenso scritto da Termoidraulica ESSEPI

2.2 Termoidraulica ESSEPI si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita, restando inteso che tali aggiunte, modifiche o cancellazioni si applicheranno a tutte le Vendite concluse a partire dal trentesimo giorno successivo alla notifica al Cliente delle nuove Condizioni di Vendita.

3) Ordini e Vendite

3.1 Il Cliente dovrà inoltrare a Termoidraulica ESSEPI Ordini specifici contenenti la descrizione dei Prodotti, la quantità richiesta, il prezzo ed i termini richiesti per la consegna.

3.2 La Vendita dovrà ritenersi conclusa: (i) nel momento in cui il Cliente riceva da parte di Termoidraulica ESSEPI una conferma scritta (tale conferma potrà essere inviata via e-mail, fax o mezzi telematici)  conforme ai termini e alle condizioni dell’Ordine, nel caso in cui il Cliente riceva da parte di Termoidraulica ESSEPI una conferma scritta contenente termini difformi da quelli contenuti nell’Ordine, decorsi due giorni lavorativi dalla data di ricezione della conferma contenente termini difformi senza che nel suddetto periodo pervenga a Termoidraulica ESSEPI contestazione scritta da parte del Cliente, in assenza di conferma scritta da parte di Termoidraulica ESSEPI, nel momento in cui i Prodotti saranno consegnati al Cliente.

3.3 Gli Ordini regolarmente accettati da Termoidraulica ESSEPI non potranno essere annullati dal Cliente senza il consenso scritto di Termoidraulica ESSEPI.

4) Prezzo dei Prodotti

4.1 I prezzi dei Prodotti saranno quelli indicati nel listino prezzi o sul sito di Termoidraulica ESSEPI in vigore al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente o, qualora il Prodotto non sia inserito nel listino prezzi o il listino prezzi non sia disponibile, quelli indicati nell’Ordine e confermati per iscritto da Termoidraulica ESSEPI al momento dell’accettazione dell’Ordine. Eccetto quanto diversamente concordato per iscritto tra le parti, i predetti prezzi saranno calcolati , al netto dell’IVA e degli sconti. ,

 

 

 

5) Termini di consegna

5.1 Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, Termoidraulica ESSEPI consegnerà i prodotti compresi di installazione direttamente a casa vostra per le province Prato, Firenze, Pistoia; Lucca,Livorno, Pisa,

5.2 La consegna dovrà avvenire entro il termine indicato nell’Ordine come accettato nella conferma d’ordine o, qualora il termine non sia stato indicato nell’Ordine, entro il termine di 10 giorni decorrenti dal primo giorno feriale successivo alla conferma del singolo Ordine.

5.3 Salvo quanto previsto  dal precedente art. 5.2, Termoidraulica ESSEPI non sarà considerata responsabile dei ritardi o della mancata consegna ascrivibili a circostanze che siano fuori dal suo controllo, quali a titolo meramente esemplificativo e senza pretesa di esecutività:

  • a)      dati tecnici inadeguati o imprecisioni o ritardi del Cliente nella trasmissione a Termoidraulica ESSEPI di informazioni o dati necessari alla spedizione dei Prodotti;
  • b)      difficoltà nell’ottenere rifornimenti delle macchine;
  • c)      problemi legati alla pianificazione degli ordini;
  • d)     scioperi parziali o totali, mancanza di energia elettrica, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, difficoltà nel trasporto, cause di forza maggiore, disordini, attacchi terroristici e tutte la altre cause di forza maggiore;
  • e)      ritardi da parte dello spedizioniere.

5.4 Il verificarsi di alcuni degli eventi sopra elencati non darà diritto al Cliente di richiedere il risarcimento degli eventuali danni o indennizzi di alcun genere.

6) Trasporto e installazione

6.1 Eccetto quanto eventualmente diversamente concordato per iscritto tra le parti, il trasporto avverrà sempre a spese e rischio del Cliente. Nel caso in cui a Termoidraulica ESSEPI, ai sensi dell’art. 5.1,  venga richiesto di occuparsi del trasporto e dell’installazione dei Prodotti, Termoidraulica ESSEPI, sceglierà la soluzione  che riterrà più appropriato in mancanza di specifiche istruzioni del Cliente.

7) Pagamenti

7.1 Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Termoidraulica ESSEPI, a sua discrezione, emetterà le fatture al momento dell’accettazione dell’Ordine o della consegna dei Prodotti.

7.2 I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro con i mezzi messi a vostra disposizione da Termoidraulica ESSEPI.

7.3 Il mancato pagamento o il ritardo nei pagamenti  superiore a 5 giorni daranno a Termoidraulica ESSEPI, il diritto di sospendere la consegna dei Prodotti e risolvere ogni singola Vendita sottoscritta. La sospensione della consegna dei Prodotti o la risoluzione delle Vendite non darà il diritto al Cliente di pretendere alcun risarcimento dei danni.

7.4 Ogni reclamo relativo ai Prodotti e/o alla consegna dei medesimi non potrà in alcun caso giustificare la sospensione o il ritardo nel pagamento.

8) Non-conformità

8.1 Qualsiasi difformità dei Prodotti consegnati al Cliente rispetto al tipo ed alla quantità indicata nell’Ordine dovrà essere denunciata per iscritto a Termoidraulica ESSEPI entro cinque giorni dalla data di consegna. Qualora la denuncia non venga comunicata entro il predetto termine, i Prodotti consegnati verranno considerati come conformi a quelli ordinati dal Cliente.

 

 

9) Garanzia

9.1 Salvo diverso accordo scritto tra le parti, Termoidraulica ESSEPI garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi/difetti per un periodo di un anno decorrente dalla data di consegna dei medesimi al Cliente.

9.2 La garanzia non opererà con riferimento a quei Prodotti i cui difetti sono dovuti a (i) danni causati durante il trasporto; (i) un uso negligente o improprio degli stessi; (i) inosservanza delle istruzioni di Termoidraulica ESSEPI relative al funzionamento, manutenzione ed alla conservazione dei Prodotti; (i) riparazioni o modifiche apportate dal Cliente o da soggetti terzi senza la previa autorizzazione scritta da termoidraulica ESSEPI.

9.3   A condizione che il reclamo del Cliente sia coperto dalla garanzia e notificato nei termini di cui al presente articolo, Termoidraulica ESSEPI si impegnerà, a sua discrezione, a sostituire o riparare ciascun Prodotto o le parti di questo che presentino vizi o difetti.

9.4    Il Cliente dovrà denunciare per iscritto a Termoidraulica ESSEPI, utilizzando il Modulo Reclami di Termoidraulica ESSEPI disponibile sul sito internet di Termoidraulica ESSEPI, la presenza di vizi o difetti entro 5 giorni dalla consegna dei Prodotti se si tratta di vizi o difetti palesi, oppure, entro 8 giorni dalla scoperta in caso di vizi o difetti occulti o non rilevabili da una persona di media diligenza.

9.5 In ogni caso il Cliente non potrà far valere i diritti di garanzia verso Termoidraulica ESSEPI se il prezzo dei Prodotti non sia stato corrisposto alle condizioni e nei termini pattuiti,  anche nel caso in cui la mancata corresponsione del prezzo alle condizioni e nei termini pattuiti si riferisca a Prodotti diversi da quelli per i quali il Cliente intende far valere la garanzia.

9.7 Termoidraulica ESSEPI non riconosce alcuna garanzia circa la conformità dei Prodotti alle norme e ai regolamenti di Paesi che non rientrano o non appartengono all’Unione Europea. Nessun’altra garanzia, espressa o implicita, quale, a titolo esemplificativo, la garanzia di buon funzionamento o di idoneità per uno scopo specifico, è concessa con riferimento ai Prodotti.

9.8 Senza pregiudizio a quanto indicato nel precedente art. 9.3 e salvo il caso di dolo o colpa grave, _Termoidraulica ESSEPI non sarà responsabile per qualsivoglia danno derivante e/connesso ai vizi dei Prodotti. In ogni caso, Termoidraulica ESSEPI non sarà ritenuto responsabile per danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura quali, a titolo esemplificativo, le perdite derivanti dall’inattività del Cliente o il mancato guadagno.

9.9 In ogni caso, il diritto del Cliente al risarcimento dei danni sarà limitato ad un importo massimo pari al valore dei Prodotti che presentino difetti o vizi.

10) Domicilio legale, legge applicabile e giurisdizione

10.1 Termoidraulica ESSEPI è legalmente domiciliata presso la sua sede principale.

10.2 Le Condizioni di Vendita e ogni singola Vendita saranno regolate e interpretate in conformità alla Legge Italiana con esclusione della Convenzione di Vienna del 1980 sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.

13.3 Tutte le controversie derivanti da o connesse alle presenti Condizioni di Vendita e/o ad ogni Vendita saranno soggette alla esclusiva giurisdizione del Tribunale di PRATO.

13.4 Salvo quanto pattuito nel precedente art. 10.3, Termoidraulica ESSEPI si riserva il diritto, quando promotore di una azione legale in qualità di attore, di promuovere tale azione nel luogo di residenza del Cliente, in Italia o all’estero

 

Privacy

Chi siamo

La Termoidraulica ESSEPI vende, installa e verifica il funzionamento di climatizzatori, impianti idraulici e caldaie. Anno dopo anno, la sua esperienza e la sua conoscenza del campo termoidraulico si consolidano, arricchendosi di nuove competenze.

La Raccolta dei dati:

I dati personali sono raccolti direttamente dalla Teramoidraulica ESSEPI, ovvero acquistati da operatori economici che provvedono alla costituzione di banche dati e archivi per scopi economici o di marketing o reperiti da registri pubblici o da elenchi di dominio pubblico (es. prestitempo-Seat Pagine Gialle).

 

Scopo del trattamento:

Le banche dati sono costituite per finalità di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario e di comunicazioni commerciali.

 

Le banche dati gestite:

A seguito della stipulazione di un contratto di e-mail marketing, la ditta Termoidraulica ESSEPI in base alle specifiche definite dal cliente provvede ad estrarre dalla/e propria/e banca/banche dati i dati necessari al fine di costituire una banca dati per il committente. Il contratto prevede la contitolarità del trattamento tra Termoidraulica ESSEPI e cliente committente.

Informativa all’interessato: art. 13 del Codice Privacy (d. lgs. 196/2003)

L’informativa costituisce il principale adempimento a tutela dell’interessato, in quanto finalizzata a

– Far conoscere gli scopi e le modalità del trattamento svolto;

– Garantire l’obbligo di conferimento dei dati;

– Descrivere le categorie di soggetti a cui i dati sono comunicati i dati ovvero l’ambito della loro diffusione;

– Garantire la facoltà di poter esercitare i diritti, che la normativa in tema di privacy riconosce all’interessato con riferimento ai suoi dati.

Nell’informativa è indicato il soggetto cui spetta la titolarità del trattamento: nel nostro caso, come detto, contitolari del trattamento sono la ditta Termoidraulica ESSEPI e il cliente committente, che determinano congiuntamente le finalità e le modalità del trattamento dei dati per scopi di invio di comunicazioni commerciali.

 

Consenso al trattamento – art. 23 e 24 Codice Privacy

La normativa sulla privacy prevede l’obbligo di acquisire il previo consenso dell’interessato per poter trattare i Suoi dati personali.

Il consenso deve essere espresso:

– Liberamente;

– In forma specifica;

– Documentato per iscritto.

Il consenso è validamente fornito se è preceduto da informativa.

L’obbligo di consenso è escluso nel caso in cui il trattamento riguardi:

– Dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque;

– Dati relativi allo svolgimento di attività economiche.

 

Consenso per l’invio di E-mail

L’art. 130 del nuovo codice sulla Privacy (d. lgs. 196/2003), prevede l’obbligo della previa acquisizione del consenso dell’interessato (sia per l’attività rivolta al consumatore finale – B2C – sia per quelle alle imprese – B2B), per inviare messaggi pubblicitari o comunicazioni commerciali utilizzando la posta elettronica.

 

La nostra politica privacy

La raccolta dei dati può avvenire:

– Direttamente inserendo informazioni nei nostri form in rete;

Le informative agli interessati, da noi predisposte, vengono fornite:

– In calce ai nostri form in rete;

  • In occasione dell’iscrizione alle nostro sito
  • Con invio di un primo messaggio di posta elettronica per i dati raccolti presso terzi, cui potrà seguire il consenso dell’interessato al ricevimento di comunicazioni commerciali, ovvero la richiesta di opposizione e di rimozione dei dati trattati.

 

Agli interessati Termoidraulica ESSEPI richiede il consenso per:

– Il trattamento dei dati (ove richiesto);

– L’uso della posta elettronica per scopi di marketing.

 

Termoidraulica ESSEPI garantisce di aver ottenuto:

– Il consenso per i dati acquisiti attraverso i form in rete;

– Il consenso per i dati acquisiti attraverso newsletter o mailing list;

– Idonee garanzie dai nostri fornitori di dati.

I destinatari che non volessero continuare a ricevere messaggi promozionali da parte di Termoidraulica ESSEPI e propri clienti possono esercitare il diritto di opposizione al trattamento dei dati e al ricevimento di messaggi promozionali a mezzo e-mail, chiedendo la cancellazione delle proprie informazioni scrivendo all’indirizzo info@termoidraulicaessepi.it

 

In qualsiasi momento l’interessato può richiedere, ai sensi dell’articolo 7 del codice privacy:

– Origine dei propri dati;

– Informazioni su finalità e modalità del trattamento;

  • Rimozione dei propri dati dalla lista dei clienti
  • Rimozione dei propri dati dalla banca dati